你是否曾有过这般经历 ，手机屏幕上头的通知栏 ，被各类APP消息充填得满满当当 ，然而真正点开去看的 ，却少之又少。每日几十条推送 ，其中大部分沦为视觉垃圾 ，有些甚至致使你萌生出直接关闭通知权限的念头。这便是APP运营者最要堤防的事 ，你发出的每一条推送 ，皆会在用户心里留下印记 ，要么强化依赖 ，要么促使加速离开。
对APP运营来讲，消息推送的确当真是最为有效的触达途径。有一款拥有五千万活跃用户的APP，一回全量推送便能够刹那间覆盖全部人，这般的量级是任何外部媒介都无法达成的。更为关键之处在于，这些用户已然安装且授权过，属于精准的目标群体方面，并且推送自身无需额外支付费用。
然而，免费之物常常极易遭到滥用，在2025年的时候，国内开展了一项针对手机用户的通知调查，该调查表明，平均下来每人每日会收到47条APP推送，其中超过六成是被直接忽略或者划掉的，运营人员手中握着KPI，DAU、MAU这些数字给人造成的压力让人喘不过气来，因此不少人选择了最为简单粗暴的方式，也就是频繁推送，企图依靠数量来换取打开率。
不少运营人员惯于一旦有内容便进行全量推送，认为反正属于免费渠道，多发送几条总归会有人去看。然而，此项做法忽视了一个基础事实：用户针对 APP 的依赖程度以及使用习惯存在极大差异。有一个刚下载的新用户，还有一个使用时长已达两年的老用户。有一个每天打开次数多达 20 次的社交 APP 用户，另外还有一个每周仅使用一次的记账 APP 用户，他们对于推送的接受程度全然不一样。
把选择权归还给用户，这乃是尊重用户的起始步骤。如同邮件订阅情形那般，用户理应拥有能够随时予以取消的通道。在2024年的时候，某款处于头部位置的电商APP开展了测试工作，把用户依据活跃度区分群组之后再做推送，结果整体的打开率得到了22%的提升，并且关闭通知权限的用户所占比例下降了15%。如此便表明精准推送相较于盲目群发而言更为有效。
用户对于消息的态度，会受到推送时间选择的直接影响。运营人员，绝不能仅仅站在自身方便的角度，随心所欲地决定发送时间。早上八点与晚上十点，针对同一条推送，用户的反应极有可能截然不同。以天气类APP为例，用户最为迫切需要的，乃是在早上出门之前知晓当天天气状况，故而在七点到八点之间进行推送最为适宜。
比如春运抢票类功能，用户实际所需是提前做好准备。若某浏览器在年前推出抢票日历，于早上推送效果欠佳，因用户白天忙于上班，毫无时间去准备。在前一天晚上推送，用户能够在家安稳设置好设备，效果显著更佳。推送时间此细节看似不显眼，却直接决定用户会不会点开。
使用者乐意接纳推送，条件为内容与自身相关。微信每日推送诸多消息，使用者却并无反感，缘由是每条皆为使用者主动订阅的。订阅即意味着感兴趣，因感兴趣才会去点开。同样的逻辑，一款音乐类APP倘若每日都推送新闻资讯，使用者会感觉莫名其妙，长久以往只会毀坏产品在使用者心里的定位。
从事运营工作的人员，存在要深入考虑这么一个问题：就是此条推送，对于用户而言，究竟是不是具备价值。要是属于用户所关注意向的内容出现更新情况，或者是订单所处状态产生变化，亦或是优惠券快要到达过期时间了，这些才是用户内心真切想要知晓的内容方面。然而那些只是为了刷取存在感，从而强行拼凑出来的推送，用户只会变得越发麻木不仁，等到你确实发布有重要消息之际，同样也会被用户一并忽视掉。
对于不同类型的APP而言，用户所能接受的推送频率存在着很大的差别，社交类APP用户每天打开的次数较多，推送能够相对频繁开展，原因在于用户期望第一时间获取好友消息，然而工具类APP有所不同，用户或许一天仅使用一次，甚至是几天才使用一次，这类APP每天推送超出一条便极易引发反感。
内容型APP需依据实际情形来，举例而言，若用户订阅的电视剧有新剧集更新，于第一时间进行推送当属合理。用户心中自有衡量标准，恰到好处的推送频率会致使用户在不知不觉间对APP产生依赖，然而过于频繁的推送只会使人萌生关掉通知的想法。2025年的一份行业报告指明，对于工具类APP，若是每天推送超过1条，那么用户关闭通知权限的概率会提升至47%。
当众多APP进行推送时，用户点击打开后，所看到的并非推送中所提及的内容，而是APP的首页，举例来说，倘若推送中写到是“限时优惠5折起”，用户满怀着期待点击进入，然而最终却进入了首页，并且需要用户自行寻觅许久才能找到活动入口究竟在何处，这样的体验对于用户来讲是极为糟糕的，会有被欺骗的那种感觉。
具备良好的推送，应当达成内容跟落地页全然相符。用户点击开启推送，径直进入推送之中所提及的那个页面，无需再度进行查找。这既是给予用户的尊重，更是提升转化率的要点。在2024年，某旅游APP对推送落地页的匹配度予以优化后，推送所带来的订单转化率有所提升，提升幅度为31%，这充分表明了用户体验具备重要性。
你于使用手机之际，会缘何缘由决然关闭某个APP的通知权限呢？欢迎于评论区分享你的经历，以使更多运营人员见到真实用户的想法。